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部落格編輯與瀏覽偏好調查

42廣告接觸到許多廣告主詢問有關Blog行銷的問題,我們認為要進行Blog行銷的第一步,就必需要先研究Blog使用族群的上網行為。

在搜尋資料的過程中,我們發現ARO創市際市場研究顧問在200711月份公佈了「部落格編輯與瀏覽偏好調查」報告,以台灣地區1779歲間的網友作為受測母體,施測期間為2007/7/21~2007/7/22,總共回收了4717份有效樣本。
 
以下為相關研究摘要:

延續200710月部落格經營傾向與滿意度調查,本次進一步地針對部落格經營者與瀏覽者的編輯與瀏覽偏好進行討論。

有關部落格編輯的進階功能使用情形,19歲以下在自訂欄位附加工具、CSS設定樣式有較高使用傾向。35-39歲以RSS訂閱他人部落格、40歲以上以RSS訂閱新聞有較高傾向。

各部落格網站中,ETtoday部落格、PIXNET痞客邦,樂多日誌使用者滿意度最高;人氣最旺的無名小站卻倒數第二。究其原因,以連線速度慢、不穩定、對付費等級差異服務作法不滿的比例最高。

關於付費升級的意願,無名小站的使用者在相簿、網誌容量擴充的需求傾向較高;PChome新聞台、Blogger、優仕網、樂多日誌,PIXNET痞客邦也有不同的升級需求。然而,進一步對付費升級有興趣的使用者詢問每月支出意願,僅願意支付100元以下的使用者就占了84.6%

本次調查中,每日花一小時以內瀏覽部落格的網友占65.3%、兩小時以內占82.3%。部落格主動瀏覽習慣以親朋好友的部落格傾向最高。網誌與相簿的內容偏好上,旅遊札記、生活紀錄,美食報導類的內容被瀏覽的傾向較高。

關於部落格瀏覽習慣,20-24歲傾向親朋好友的部落格。除親朋好友的部落格,19歲以下歲傾向有留言訪客的部落格。40歲以上較傾向瀏覽特定議題的部落格。

關於網誌內容,25-2935-39歲較傾向有關旅遊、美食的類型;30-34歲又傾向知識交流、40歲以上又傾向公共議題的內容。20-24歲傾向校園生活,19歲以下又傾向偶像明星、藝文賞析、電玩動漫,文學創作的網誌內容。

關於相簿內容,35-39歲較傾向旅遊、25-34歲又傾向美食紀錄、40歲以上又傾向攝影、自然觀察的內容。19歲以下的網友則傾向電玩動漫、影視娛樂、生活剪影,男女個人的相簿類型。

延伸閱讀:

免費線上影音分享網站調查

ARO創市際市場研究顧問在200711月份公佈了「免費線上影音分享網站調查」報告,以台灣地區1779歲間的網友作為受測母體,施測期間為2007/10/20~2007/10/21,總共回收了4717份有效樣本。
 
42廣告鑑於影音廣告的應用趨勢將逐漸超越傳統Banner廣告,將ARO的調查結果摘錄如下,與廣告主分享未來的線上廣告趨勢。

在本次調查的全體受訪者中,瀏覽免費影音分享網站的方式以「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」的傾向最高,其次為「主動到免費影音分享網站以關鍵字搜尋想看的內容」。

各年齡層中,24歲以下在「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」、「主動到免費影音分享網站以關鍵字搜尋」傾向較高,19歲以下又在「擊點其他類型網站的連結進而收看」以及「主動到該類網站依分類瀏覽特定類別」有較高傾向。25歲以上受訪者以「擊點他人E mail給我的連結進而收看」傾向較高,40歲以上又在「主動到該類網站依分類瀏覽特定類別」有較高傾向。

各職業別中,學生在「擊點他人網誌、部落格的連結進而收看」、「主動到該類網站以關鍵字搜尋」、「擊點他人在即時通訊傳給我的連結進而收看」傾向較高。有固定工作者以「擊點他人E mail給我的連結進而收看」傾向較高。

本次調查所列免費影音分享網站中,YouTube為有收視免費影音分享網站的受訪者中,最主要的收視平台,其次為I'm Vlog

各年齡層中,30歲以上以Yahoo!奇摩影片分享為最常收視網站的傾向較高。19歲以下在I'm Vlog的傾向較高。

有收視免費影音分享網站的受訪者中,「娛樂、綜藝」、「電影、動畫」、「影集、戲劇」、「音樂」是收視傾向最高的內容分類。

進一步比較不同性別的內容偏好,女性在「娛樂、綜藝」、「影集、戲劇」有較高的偏好。男性則是對「成人」、「汽車、交通工具」的傾向相對較高。

各年齡層中,24歲以下較偏好「娛樂、綜藝」、「電影、動畫」、「影集、戲劇」、「音樂」的影音內容。30-34歲較偏好「旅行、景點」、35-39歲又偏好「汽車、交通工具」、40歲以上又偏好「生活小知識、DIY」、「新聞、政治」的影音內容。

各職業別中,學生對「娛樂、綜藝」、「影集、戲劇」、「電影、動畫」、「音樂」的傾向較高。有固定工作者則是較傾向「汽車、交通工具」的內容。

本次調查全體受訪者中,知道YouTube的人占88.3%,知道YouTube推出繁體台灣版的也占了70.2個百分點。

有收視YouTube的受訪者當中,希望YouTube提供台灣電視媒體內容的占83.9個百分點。

有收視YouTube的受訪者對YouTube第一波合作的媒體中,以三立電視台的支持度最高。

進一步比較不同年齡層對YouTube第一波合作的媒體偏好,則19歲以下對三立電視台、中視的支持度明顯較高。35歲以上對公視的支持度較高。

不曾收視YouTube的受訪者當中,表示未來會因為YouTube中文介面而瀏覽該網站的占78.4%。

進一步比較各群體的意願程度,平均而言,男性較女性的意願程度高、20-24歲在各年齡層中意願程度最高、學生在各職業群體中意願程度最高。

延伸閱讀:「免費線上影音分享網站調查報告」全文

IBM預測廣告的未來發展

本文作者:康健寧(現職聯合線上業務部經理)

IBM全球商業服務研究團隊公佈了一份報告,預測廣告業在未來五年內,將有更多的變化,遠超過過去半個世紀的發展。全球正透過數字化改變現有的面貌,對廣告業而言也是如此,個人化、客制化橫跨多種平台的廣告,將代取過去幾十年間大規模的行銷規劃。

這篇報告的題目是『The end of advertising as we know it』,詳述我們所知的廣告即將結束及影響廣告業重大轉變的因素。該報告總結說,「未來的廣告從根本上有別於過去,這是毫無疑問的。」,在未來幾年中,將有三成左右的廣告收入轉向線上廣告,推動的力量是可控制的注意力、創造力,評量和數據將重新塑造廣告價值鏈,並重新分配權力。

IBM
全球性的調查報告可供網上下,由波恩大學的評量中心,查訪超過2400個消費者和收集全球80個廣告經理的意見,在多管道接受訊息過程中,越來越多消費者有自己的看法,知道如何過濾廣告及如何與廣告進行互動;調查顯示,有71%的人,每天花兩個多小時使用個人電腦,而只有48 %的消費花同樣時間收看電視。其中,重度的使用者,有19%每天花六小時以上的時間在電腦上,只有9%的人花相同時間看電視。五年內,使用者產生的內容,將佔電視內容的15%,個人電腦的25%

研究報告找出了幾個關鍵的問題

•消費者將拒絕接受干擾性的行銷。
•消費者經由不同的媒介有不同的感受(例如,行動設備vs導向裝置)。
•消費者在不具商業性的內容,看到廣告的價值。
•傳統媒體將失去大筆營收,被網路、行動裝置提供者和互動入口網站取代。
•媒體將透過開放的平台,出售庫存廣告。
•廣告業者要能分析消費者需求,更了解所接觸的目標族群。
•廣告公司要有創造力、能行銷跨平台的內容。
•廣告主仍然需要傳統的代理商嗎?如果是的話,須具備什麼特質呢?

關鍵問題讓我們看到了未來的廣告發展方向,傳統廣告代理商可能被淘汰,除非他們能落實了解消費者需求、在廣告模式及產品創新設計上下功夫。

過去,行銷主管習慣將大部分的行銷預算用於電視、報紙、廣播,但他並不了解到底是誰在看廣告,廣告如何有效地傳達到消費者。如今,行銷主管要有重大的改變,應該知道如何評估所有媒體(包括電視台、報社、廣播電台、網站及任何行動裝置等),以確定有效地分配廣告預算。未來,如何了解消費者需求,選擇如何與他們互動,過濾和阻止垃圾訊息,比以往更加重要。

未來,行銷人員應該定期持續整理出消費族群資料,全面了解消費者,了解他們在那裡消費,以及如何經由不同的媒介接觸到他們。由於,消費者已能全面接收內容,有分析訊息的經驗,經由個人化內容,了解消費者的背景資料、生活方式和所在的地理位置。以往,只用網頁上的廣告行銷,未來,需要針對目標消費者,開發一個互動整合行銷計劃,對消費者個人有評量和分析能力。

廣告計價基礎不再只是CPM,無論目標消費者,是在愛荷華市傳統的媽媽、柏林的專業人才或在韓國的大學生,廣告活動發揮讓消費者對產品有更好體驗的影響力。新的CRM廣告方案,顯著比傳統代理商的營運成本低,發揮創意創造多元化廣告,藉此吸引眾多的客戶,在預算沒有增加的情況下,讓廣告更有效,投資報酬率大幅改善,才能讓廣告不死邁向未來。

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