小眾媒體的公關經營(I)：第一步的心理建設
作者:42廣告 日期:2008-03-18 09:52
Web 2.0網路新創事業公關：從小眾媒體開始
作者:42廣告 日期:2008-03-10 15:07
新創事業公關：搭上節慶題材讓你以小搏大
作者:42廣告 日期:2008-02-29 17:19
37個網路行銷的技巧！
作者:嚕咪 日期:2008-02-26 13:56
找出關鍵字組中的王道，讓「強力關鍵字廣告」增加消費者的記憶！
作者:42廣告 日期:2008-01-03 15:02
關鍵字哪有這麼簡單，廣告品質的時代來臨了！
作者:42廣告 日期:2007-12-13 14:22
最近跟帝王蟹聊到關鍵字廣告的操作，這裡也分享一下我過去服務客戶的一些操作概念，供大家參考一下。
關鍵字的操作過程中，有一些基礎的準備工作：選擇適合的關鍵字，撰寫適合的文案，都僅是基本配備而已，接下來是要搶佔到好的位子。
根據研究，有超過60%的網友，只看搜尋結果的第一頁，另外排名較前面的網站，吸引網友點選的機率，比起後面的網站當然大很多，就像你去逛百貨公司一樣，一進門就看到的黃金櫃位，通常最能抓住你關愛的眼神，所以我常常建議廣告主，關鍵字廣告不是申請了以後就放任不管，而是要依據自己的產業、服務屬性及預算，透過專業人員的建議，把關鍵字排在前幾名的好位子。
可是，也不要一昧迷信排名優先，因為出價比較高，
向世界級品牌學習品牌管理
作者:42廣告 日期:2007-12-11 13:38
美國《商業週刊》 (BusinessWeek) 與國際品牌顧問公司Interbrand，今年8月公佈2007年的全球百大品牌調查報告(表一)，這項連續進行七年的全球品牌價值調查，是提供全球產業界，審視各大品牌價值消長的重要指標。對從事品牌行銷相關工作的人而言，從這份報告中，除了檢視年度各品牌的消長情況外，更可以從各世界級品牌身上，學習到品牌管理的技巧與態度。
表一：2007年最有價值品牌（單位：百萬美元） | |
品牌 | 品牌價值* |
Coca-Cola（可口可樂） | 85,324 |
Microsoft（微軟） | 58,709 |
IBM（國際商業機器） | 57,091 |
General Electric（通用電器） | 51,56 |
關於公關的二三事
作者:42廣告 日期:2007-11-26 10:35
即使在104人力銀行公布了五大窮忙行業，傳媒獲得第五名累死人不償命的殊榮後，依然有不少人前仆後繼的想走進這條不歸路。
而其中，想當公關的人數似乎更節節高昇，尤其是化妝品、精品業，總是穿得光鮮亮麗，手上拿著香檳，舉止優雅的在各種記者會、酒會、Party、服裝秀中穿梭，大概羨煞不少人吧！恰巧小妹我就是在化妝品界擔任公關的角色，也因為品牌屬性，正是可以穿著華服，高貴的出入各大飯店餐廳的那種。
若大家真以為這就是一切，也許這就是42廣告想請我來談談公關工作的原因。
公關，就是「公共關係」(Public Relationship)。舉凡跟群眾發生關係的產業，大概都需要有公關這個角色。有時候我們稱為「公開發言人」。既然擔任發言人，那麼一言一句都需謹慎小心，否則一旦被誤解披露，只會對自身的公司與品牌產生傷害。至於公關公司的角色，大多是為品牌規劃記者會來與媒體對話，強化議題，凸顯品牌，保證媒體曝光度，以及延伸至與顧客直接面對面的活動規劃。
由於公關公司需包辦各類型產業的活動，所以對於品牌的認識，也一樣是來自於品牌的公關，所做的敘述與傳遞正確的訊息。因而不管是哪一端，都是重要的媒介。公關公司必須要快速消化企業體所提供的資訊，找出切入點，提供企業主獨特的公關活動，吸引媒體，創造曝光，引起群眾注意。而品牌公關則必須長期而延續的宣傳品牌的特性，持續曝光，延長群眾關注黏性。
由於公關公司需包辦各類型產業的活動，所以對於品牌的認識，也一樣是來自於品牌的公關，所做的敘述與傳遞正確的訊息。因而不管是哪一端，都是重要的媒介。公關公司必須要快速消化企業體所提供的資訊，找出切入點，提供企業主獨特的公關活動，吸引媒體，創造曝光，引起群眾注意。而品牌公關則必須長期而延續的宣傳品牌的特性，持續曝光，延長群眾關注黏性。
公關的工作包含哪些？我們就拿一場記者會來說好了。
一個新品上市之前，要先分析銷售的對象為何？她們喜歡的東西，希望商品表現的類型。這時才能找出記者會所能表現的議題，現場的陳列方式。因為接受到這些訊息的人是記者，唯有這些大哥大姊們瞭解妳要傳遞的方向，商品才能正確無誤的讓妳的潛在顧客藉由媒體報導而吸收。所以在當中，還得有一些美感與藝術的訓練，才不會把現場的佈置陳列搞得一團糟。甚至是音樂、model、衣服、餐飲、燈光，都要有所涉略，才不會讓製作公司牽著鼻子走。
最後，在某些不得以的情況下，比如預算不足，人手不夠，可能還常得兼任打雜小妹、搬運工或是主持人。所以要做公關，除了要八面玲瓏的應付廠商、記者、老闆、下屬之外，犀利的文筆、謹慎的說話技巧與大方得體的面對群眾等能力都是必備的。
一個新品上市之前，要先分析銷售的對象為何？她們喜歡的東西，希望商品表現的類型。這時才能找出記者會所能表現的議題，現場的陳列方式。因為接受到這些訊息的人是記者，唯有這些大哥大姊們瞭解妳要傳遞的方向，商品才能正確無誤的讓妳的潛在顧客藉由媒體報導而吸收。所以在當中，還得有一些美感與藝術的訓練，才不會把現場的佈置陳列搞得一團糟。甚至是音樂、model、衣服、餐飲、燈光，都要有所涉略，才不會讓製作公司牽著鼻子走。
最後，在某些不得以的情況下，比如預算不足，人手不夠，可能還常得兼任打雜小妹、搬運工或是主持人。所以要做公關，除了要八面玲瓏的應付廠商、記者、老闆、下屬之外，犀利的文筆、謹慎的說話技巧與大方得體的面對群眾等能力都是必備的。
尤其在企業體中，像是化妝品產業或精品產業，一個人都不會是單純的只做一項工作，企畫、公關、廣告、行銷，常常都是分不開的。
以化妝品牌的新商品上市來說，除了公關本身的工作之外，現在流行的party活動，就是強調與主顧客之間的關係互動，當然公關必須參與；另外在廣告的部分，除了所謂的統一形象稿之外，許多廣編的呈現，也會落在公關的身上。所以相關範疇的知識累積，都是要不斷吸收培養的。
就拿我來做例子，由於負責的是化妝品集團裡幾個最頂級的品牌，所以公關的對象不僅是媒體記者，還包含精品異業結合的對象、品牌裡的VIP貴賓。大概只有回到家才能丟開工作，不然隨時隨地，自己的言行舉止，穿衣品味，都跟自己的品牌脫不了關係。
這個行業有很多要學習的東西，因為市場一直在轉變，彩妝趨勢、保養概念，從大眾到頂級，所有相關議題都要瞭解，因為妳不知道記者會突然問妳什麼問題。母親節週年慶前，問妳對市場與消費的預估；年底問妳對明年的趨勢如何分析；還有妳的保養秘方，彩妝技巧，這都只能隨時自己做功課。不只看時尚雜誌、少女雜誌；連商業週刊、天下雜誌等等財經分析相關刊物也不能放過才能言之有物。
以化妝品牌的新商品上市來說，除了公關本身的工作之外，現在流行的party活動，就是強調與主顧客之間的關係互動，當然公關必須參與；另外在廣告的部分，除了所謂的統一形象稿之外，許多廣編的呈現，也會落在公關的身上。所以相關範疇的知識累積，都是要不斷吸收培養的。
就拿我來做例子，由於負責的是化妝品集團裡幾個最頂級的品牌，所以公關的對象不僅是媒體記者，還包含精品異業結合的對象、品牌裡的VIP貴賓。大概只有回到家才能丟開工作，不然隨時隨地，自己的言行舉止，穿衣品味，都跟自己的品牌脫不了關係。
這個行業有很多要學習的東西，因為市場一直在轉變，彩妝趨勢、保養概念，從大眾到頂級，所有相關議題都要瞭解，因為妳不知道記者會突然問妳什麼問題。母親節週年慶前，問妳對市場與消費的預估；年底問妳對明年的趨勢如何分析；還有妳的保養秘方，彩妝技巧，這都只能隨時自己做功課。不只看時尚雜誌、少女雜誌；連商業週刊、天下雜誌等等財經分析相關刊物也不能放過才能言之有物。
其實我常跟一些行銷公關朋友們常戲稱自己是時尚女僕。常常在記者會的前一個小時，我們還蹲在地上拿著膠帶貼電線，然後大家看到的是妳在眾人面前如何亮眼與侃侃而談。況且，女王或公主的光芒只是短暫的，大部分時間，我們只是隱身在品牌之後的小人物而已。
尤其擔任時尚產業的公關更容易讓人迷失自我，只能奉勸各位有心進入時尚產業的人千萬要記得，不要因為品牌大而自己相對的膨脹。今天所有人對妳的尊重與討好，都只是因為妳是這個品牌重要的窗口與樞紐，而不是妳這個人，除非自己真的夠本是讓人打從心裡喜歡妳這個人。否則，一旦轉換工作，轉換位置，這個小小的圈子，還真的說不準曾經妳得罪過的人會不會變成妳要去討好的對象呢！
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