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2008/10/04 PM01:53 | 42廣告

網路購物 | 網路購物，除了賣便宜、賣方便，還能賣什麼？

談到網路經營，大家最耳熟能詳的專有名詞，一定是「網路購物」。

42廣告觀察，依據資策會的調查數據顯示，2006年網路購物市場約935億元，2007年約1438億元。有不少市調機構預估今年（2008年）的台灣網路購物市場將超過2000億元以上台幣。

我們進一步瞭解網路購物持續興盛的主因，除了網路的普及之外，上網人口的普及也提供了網路購物最基本的發展環境，應該是最重要的因素。

但我們也發現，在一片看似欣欣向榮的背後，台灣網路購物市場的成長力道其實正在減緩。根據數據顯示，台灣網路購物市場在2000年的成長率為 127％，2007年為49％，預估到了2010年，只剩下5％。這顯示了網路購物市場在十年內急速成長之後，面臨發展的瓶頸。

此外，從這兩年的調查結果也顯示商家們經營上最大困難就是激烈價格苦戰。這也使得消費者對網路購物的定位幾乎就是「便利」、「便宜」。但是這種定位，讓網站購物市場變成「紅海」。這種價格導向的競爭環境，反而使得網站陷入困境。

在東方線上所做出的市調報告中，建議網購業者（綜合購物網站、網路開店、網路拍賣等業者）可以參考下列經營策略：

1. 對購物中心而言，可以強調自己是某一領域的專業購物網站（女性網站、保養網站、3C網站、攝影器材），或者經營超人氣的達人形象（例如牛爾之於PAYEASY），這些皆可建立起消費者「某一領域需求與網站品牌」的連結度。

2. 對購物商城而言，可以在上架流程、費用、金流方面、銷售抽成等方面提供更好的選擇，吸引具實力的買家前來開店。並且可與知名網路店家合作，共同炒熱購物商城的人氣，進而強化購物商城的品牌力。

3. 對拍賣網站而言，可以在登錄費用、上架期限、賣出抽成等方面做出優惠，並營造出自己的特色。不同的策略也將使得拍賣網站經營出不同的特性。例如奇摩拍賣要收上架費用，且上架有時間期限，所以適合主力的拍賣物品（短時間內即想要賣出），而露天拍賣採取免費型態，上架期限無限制，因此適合較獨特商品、沒有銷售時間壓力者。這也塑造了兩大拍賣網站的不同個性。

取材：〈東方線上〉
 
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